Termes et Conditions

Le consommateur a le droit d'informer G.M.G Meat & Meals qu'il annulera l'achat sans payer d'amende et sans donner de motif dans un délai de 14 jours à compter du lendemain du jour de la livraison du produit.

Si les produits commandés ne répondent pas aux attentes du client, celui-ci peut renvoyer les marchandises non ouvertes et non endommagées dans les 14 jours suivant leur réception, sans en indiquer le motif et sans payer d’amende ni les amener au magasin et ce, lors de la remise du bon de livraison ou du bon de livraison. facture. Nous vous rembourserons ou échangerons les articles retournés. GMG Versmarkt est responsable des frais de retour et du nouvel envoi (éventuel).

GMG Versmarkt n'acceptera en aucun cas les bouteilles ouvertes retournées, sauf s'il s'agit de vins avec une saveur de liège.

Informations sur l'entreprise

G.M.G Viande et Repas

Slachthuisstraat 26

3800 St. Truiden

info@gmgversmarkt.be

00 32 11 70 50 80

TVA: BE 0416.593.125

Article 1: Dispositions générales

La boutique en ligne de G.M.G Meat & Meals, une boucherie ayant son siège à St. Truiden (Belgique), offre à ses clients la possibilité d’acheter en ligne des produits à base de viande fraîche. Les présentes conditions générales ("conditions") s'appliquent à tous les articles de la gamme de viandes et repas GMG et à tout achat que le client passe auprès de GMG Meat & Meals. Le client accepte que ces conditions soient les seules applicables, à l'exclusion ses propres conditions générales ou spécifiques (d'achat), même si celles-ci stipulent qu'elles sont les seules applicables.

Article 2: Prix

Tous les prix indiqués incluent toujours la TVA et toutes les autres taxes à la charge du client. Si des frais de transport, de réservation ou d’administration sont facturés, cela sera indiqué séparément. L'indication de prix se réfère exclusivement aux articles tels que décrits verbalement. La photo d'accompagnement est destinée à être décorative et peut contenir des éléments de produits qui ne sont pas inclus dans le prix.   

Article 3: Offre

Chaque offre n'est ouverte qu'aux clients résidant dans l'Union européenne. Les articles sont exclusivement destinés à un usage privé normal.

Bien que le catalogue et le site Web aient été élaborés avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations fournies soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour. Si vous avez des questions spécifiques concernant, par exemple, les tailles, la couleur, la disponibilité, le délai de livraison ou le mode de livraison, veuillez contacter notre service clientèle à l'avance (voir l'article 12).

G.M.G Meat & Meals est, dans la mesure où la précision, l'actualisation ou l'exhaustivité des informations proposées est uniquement liée à une obligation de moyens. G.M.G Meat & Meals décline toute responsabilité en cas d'erreur matérielle, d'erreur typographique ou d'impression. L'offre est valable jusqu'à épuisement des stocks et peut être ajustée ou retirée à tout moment par G.M.G Meat & Meals

G.M.G Meat & Meals a le droit - sans indiquer de motif - de refuser des commandes, d’ajuster les délais de livraison, de fractionner les livraisons ou d’attacher d’autres conditions à la livraison.

Article 4: Achats en ligne

Le client a la possibilité d’acheter en ligne les articles de la gamme G.M.G Meat & Meals. L'achat est effectué au moment où le client reçoit un courrier électronique de confirmation de la part de G.M.G Meat & Meals Les articles sont livrés au domicile du client à la date de livraison indiquée dans le courrier électronique de confirmation. Le client a le choix entre les modes de paiement suivants: - par carte de crédit

- de l'argent.

G.M.G Meat & Meals accepte les paiements avec Bancontact, VISA et MASTERCARD et Ideal. Si le client choisit de payer par carte de crédit, le montant sera débité de son compte immédiatement après la confirmation du paiement.

Article 5: Réserve de propriété

Les articles livrés restent la propriété exclusive de G.M.G Meat & Meals jusqu'au moment du paiement intégral par le client.Toutefois, le risque de perte ou de dommage est transféré au client à partir de la livraison. Le client s'engage, le cas échéant, envers des tiers sur la réserve de propriété de G.M.G Meat & Meals

.par exemple à quiconque viendrait saisir des articles qui n’ont pas encore été intégralement payés.

Article 6: Sanctions pour non paiement

Sans préjudice de l'exercice d'autres droits détenus par G.M.G Meat & Meals, en cas de non-paiement ou de retard de paiement, le client doit un intérêt de 10% par an sur le montant impayé à compter de la date du défaut. En outre, le client est légalement et sans préavis tenu de verser une indemnité forfaitaire de 10% sur le montant en question, avec un minimum de 25 euros par facture. Nonobstant ce qui précède, G.M.G Meat & Meals se réserve le droit de reprendre les articles qui n'ont pas été payés en totalité.

Article 7: plaintes

Tout dommage visible et / ou défaut qualitatif d'un article ou autre défaut dans la livraison doit être immédiatement signalé, sous peine de perdre tout droit.

Article 8: Garantie

Garantie légale (uniquement pour les consommateurs)

En vertu de la loi du 21 septembre 2004 sur la protection des consommateurs lors de la vente de biens de consommation, le consommateur a des droits légaux. Chaque article est soumis à la garantie légale à compter de la date d'achat par (le cas échéant, livraison au) premier propriétaire. Toute garantie commerciale n'affecte pas ces droits.

b. Général

Pour faire appel à la garantie, le client doit être en mesure de présenter une preuve d'achat. Pour les articles achetés en ligne et livrés au domicile du client, celui-ci doit d'abord contacter le service clientèle, après quoi le client doit renvoyer l'article à GMG Meat & Meals De (commercial et / ou légal) à ses frais. La garantie ne s'applique jamais aux défauts résultant d'accidents, de négligence, de chutes, d'une utilisation anormale ou incorrecte, d'une utilisation non conforme du but pour lequel il a été conçu, du non-respect des instructions d'utilisation ou du manuel, des ajustements ou modifications du article, usage intensif, entretien insuffisant, usage anormal ou incorrect. Il ne s'applique pas non plus aux articles ayant une durée de vie plus courte ni aux articles d'usure. Les défauts qui se manifestent après une période de 6 mois à compter de la date d'achat, le cas échéant, sont pris en compte

ne doivent pas être des vices cachés, sauf preuve contraire du Client. La garantie n'est pas transférable.

Article 9: Délai de rétractation

Les dispositions de cet article s’appliquent uniquement aux clients qui achètent des articles en ligne en tant que consommateurs: le consommateur a le droit d’informer GMG Meat & Meals qu’il annulera l’achat sans paiement d’amende et sans donner de motif dans les meilleurs délais. les 14 jours à compter du jour suivant la livraison du produit. Les clients qui souhaitent faire usage du droit de rétractation doivent contacter le service clientèle dans les 14 jours suivant la livraison et renvoyer la marchandise à GMG Meat & Meals Maastrichtertraat 14 3500 Hasselt dans les 20 jours suivant la livraison de la marchandise. Les marchandises dont le prix de vente est égal ou supérieur à 100 euros doivent nous être renvoyées par courrier (PostNL, Bpost, DHL, Fedex, etc.). Seuls les articles qui se trouvent dans l'emballage d'origine et non endommagé, ainsi que tous les accessoires, les instructions d'utilisation et la facture ou la preuve d'achat peuvent être repris. Ne sera jamais repris:

- articles usés, souillés, endommagés ou incomplets

- objets dont l'emballage (ou une partie de celui-ci) a été ouvert

- articles sur mesure pour le client

- les articles qui ne peuvent pas être retournés en raison de leur nature

 

Article 10: Confidentialité

G.M.G Meat & Meals s'engage à utiliser vos données exclusivement pour la mise en oeuvre de l'accord conclu que vous concluez par le biais de votre commande et à vous envoyer les informations sans engagement de la part de G.M.G Meat & Meals. Si vous souhaitez également recevoir des informations par e-mail, veuillez également indiquer votre adresse e-mail. Nous traitons vos données comme des informations confidentielles et ne les transmettons jamais, ne les louons ni ne les vendons à des tiers. Vous pouvez demander, corriger, modifier ou supprimer les données que nous stockons dans la liste de clients de G.M.G Meat & Meals et vous pouvez refuser que G.M.G Meat & Meals utilise vos données pour vous envoyer des informations. Il suffit de le demander par écrit à l'adresse ci-dessous: Slachthuisstraat 26 3800 St. Truiden Le client est responsable du maintien de la confidentialité de ses données de connexion et de l'utilisation de son mot de passe. Votre mot de passe est stocké sous forme cryptée, donc G.M.G Meat & Meals n'a pas accès à votre mot de passe. G.M.G Meat & Meals respecte strictement la loi belge du 8 décembre 1992 sur la protection de la vie privée dans le traitement des données à caractère personnel. Vous avez accès, via votre profil d’utilisateur, à toutes les informations disponibles sur vous chez G.M.G Meat & Meals pour consultation, modification ou suppression. G.M.G Meat & Meals utilise des cookies. Les cookies consistent en une technologie Internet standard qui permet de stocker et d'accéder à certaines informations sur le système de l'utilisateur. Les cookies ne peuvent pas

utilisé pour identifier des personnes, un cookie peut uniquement identifier une machine. Chaque internaute peut configurer son ordinateur de manière à ce que les cookies ne soient pas acceptés. Si votre ordinateur n'accepte pas les cookies, il est possible que vous rencontriez des problèmes lors du processus de commande. Si tel est le cas, veuillez nous contacter afin que nous puissions toujours entrer votre commande. G.M.G Meat & Meals conserve des statistiques de visiteurs en ligne (anonymes) afin de pouvoir voir quelles pages du site Web ont été visitées et dans quelle mesure. Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter au 0032 11 70 50 80.

Article 11: Dommage à validité - non-annulation

Si une disposition de ces Termes et Conditions est déclarée invalide, illégale ou invalide, cela n’affectera en rien la validité, la légalité et l’applicabilité des autres dispositions. Si GMG Meat & Meals omet à tout moment d’appliquer ou d’exercer l’un quelconque des droits énumérés dans les présentes Conditions générales, ne sera jamais considéré comme une renonciation à cette disposition et n’affectera jamais la validité de ce document. droits.

Article 12: Service à la clientèle de G.M.G Meat & Meals

Le service client de GMG Meat & Meals est joignable au numéro de téléphone +32 11 70 50 80 et par e-mail à info@vlees-in-the-box.be ou par courrier à l'adresse suivante Slachthuisstraat 26, 3800 St. Truiden, Belgique .

Article 13: Changement de conditions

Ces termes et conditions sont complétés par d'autres termes et conditions explicitement mentionnés, ainsi que par les conditions générales de vente de G.M.G Meat & Meals En cas de conflit, ces termes et conditions prévalent. G.M.G Meat & Meals peut toujours modifier ces conditions sans préavis. Tout achat effectué après le changement implique l'acceptation par le client de ces nouvelles conditions.

Article 14: Preuve

Le client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.

Article 15: Loi applicable - Juridiction compétente

Le droit belge s’applique, à l’exception des dispositions du droit international privé sur le droit applicable et du règlement Rome I sur les contrats d’achat internationaux de biens meubles. En cas de litige, seuls les tribunaux de Hasselt sont compétents